Сервисный центр Nivona Каталог устройств Ремонт Кофемашин Ремонт Кофемашины CafeRomatica NICR 960

Ремонт кофемашины
Nivona CafeRomatica NICR 960 в Казани

Name: Nivona
Address: ул. Марселя Салимжанова, 5, Казань, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (843) 254-50-42
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Nivona и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Казани бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Nivona мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Nivona. Наш консультант перезвонит Вам для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Nivona.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в удобное время для проверки устройства Nivona. При серьезной неисправности мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Nivona.

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами смету работ, время ремонта и начнем ремонтные операции.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Nivona сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Nivona, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Цены на ремонт кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика Nivona CafeRomatica NICR 960

от 15 мин

бесплатно

Декальцинация Nivona CafeRomatica NICR 960

от 30 мин

750 р

Замена уплотнительного кольца группы Nivona CafeRomatica NICR 960

от 25 мин

650 р

Замена микровыключателей Nivona CafeRomatica NICR 960

от 30 мин

950 р

Декофенация Nivona CafeRomatica NICR 960

от 35 мин

820 р

Ремонт капучинатора Nivona CafeRomatica NICR 960

от 45 мин

800 р

Ремонт насоса Nivona CafeRomatica NICR 960

от 40 мин

850 р

Замена жерновов Nivona CafeRomatica NICR 960

от 45 мин

690 р

Чистка от кофейных масел Nivona CafeRomatica NICR 960

от 30 мин

700 р

Замена модуля управления Nivona CafeRomatica NICR 960

от 50 мин

600 р

Замена ТЭНа Nivona CafeRomatica NICR 960

от 40 мин

800 р

Ремонт гидросистемы Nivona CafeRomatica NICR 960

от 55 мин

900 р

Ремонт кофемолки Nivona CafeRomatica NICR 960

от 50 мин

820 р

Комплексная профилактика Nivona CafeRomatica NICR 960

от 60 мин

890 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Nivona в Казани

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Nivona подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Nivona. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Nivona из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Казань.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Характеристики Кофемашины CafeRomatica NICR 960

Особенности

Автоматическая

да

Количество термоблоков

Возможность использования молотого кофе

да

Система предварительного смачивания кофе

да

Одновременное приготовление 2-х чашек черного кофе

да

Подсветка для чашек

2 цвета

Подогрев чашек

нет

Регулировка дозатора под высоту чашки

14 см

Подсветка резервуара для воды

8 цветов

Автоополаскиватель капучинатора

да

Автоматическая программа очистки кофейных масел

да

Съемный варочный блок

да

Автоматическая программа декальцинации

да

Эко режим

да

Автоматический контроль уровня воды и зёрен

да

Настройка времени автоматического включения

да

Настройка времени автоматического выключения

да

Задние ролики для транспортировки

да

Давление помпы

15 бар

Потребляемая мощность

1465 Вт

Ёмкость контейнера для зёрен

270 г

Ёмкость контейнера для воды

2.2 л

Кофемолка с коническими жерновами из закалённой стали

да

Управление

Цветной TFT-дисплей

да

Сенсорный экран

да

Символьный дисплей

нет

Управление шатл

да

Мобильное приложение Nivona App (встроенный Bluetooth)

да

Приготовление напитка

Молочный напиток одной кнопкой (OneTouch)

да

2 молочных напитка одной кнопкой (OneTouch DUO)

да

Система экстракции кофе (Aroma Balance System)

3 степени

Программируемые напитки (Мой кофе)

Регулировка температуры кофе

4 степени

Регулировка крепости кофе

5 степеней

Регулировка степени помола

5 степеней

Регулировка жёсткости воды

4 степени

Регулировка подачи горячей воды для чая

4 степени

Регулировка настроек во время приготовления

да

Интерактивное программирование рецептов

да

Выбор очерёдности подачи молока и кофе

2 варианта

Индикация

Индикация декальцинации

да

Индикатор включения

да

Индикатор наличия зёрен

да

Индикатор уровня воды

да

Индикатор замены фильтра

да

Корпус

Материал корпуса

ABS пластик

Цвет

(корпус/элементы управления)

Шумоизоляция

да

Комплектация

Контейнер для молока ёмкостью 1 литр

да

Фильтр для воды

да

Чистящие таблетки

да

Трубка для молока

да

Мерная ложка

да

Отделение для хранения шнура

да

Другое

Размер (ШхВхГ)

28х36х50 см

Страна производитель

Швейцария

Вес нетто, кг

13,4

Гарантия

2 года

Почему для ремонта Nivona CafeRomatica NICR 960 стоит выбрать нас

В Казани существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Nivona CafeRomatica NICR 960. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.

Мы ремонтируем Nivona. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Nivona. Восстановить модель CafeRomatica NICR 960 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.

Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Nivona. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель CafeRomatica NICR 960. При заказе на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Nivona CafeRomatica NICR 960. По данным наших мастеров в Казани по ремонту Nivona, наиболее востребованы следующие услуги: Декальцинация, Замена уплотнительного кольца группы, Замена микровыключателей, Декофенация, Ремонт капучинатора, Ремонт насоса, Замена жерновов, Чистка от кофейных масел, Замена модуля управления, Замена ТЭНа.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разбираем частые запросы

Какие комплектующие используются при ремонте кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960?

В работе применяем как оригинальные детали, так и сертифицированные аналоги высокого качества. Окончательный выбор всегда согласовывается с клиентом, при этом предоставляем гарантию на все работы.

Нужно ли платить за диагностику?

Да, диагностика кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 в нашем сервисном центре полностью бесплатна, даже если клиент впоследствии откажется от ремонта.

Сколько времени занимает проверка?

Обычно диагностика кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 занимает не более 20-30 минут. Если устройство было доставлено через нашу курьерскую службу, вы получите полную информацию о выявленных неисправностях по телефону.

Возможен ли пересмотр стоимости?

Нет, окончательная стоимость ремонта кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 фиксируется после диагностики. Вы платите только за те детали и услуги, которые были согласованы.

Предусмотрен ли у вас срочный ремонт?

Срочный ремонт кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 возможен при наличии всех необходимых комплектующих на складе. Для этого при записи нужно сообщить оператору о необходимости срочного ремонта.

Какие документы вы выдаете после ремонта?

После завершения ремонта кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 960 мы оформляем полный пакет документов, включая акт выполненных работ и гарантийный талон с печатью компании.

Какая документация выдается?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Nivona ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Nivona будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).